Kebijakan Privasi liga88
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan platform liga88, bagaimana kami melindungi data tersebut, dan hak-hak Anda atas informasi pribadi Anda. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi kami — dari saat Anda mendaftar hingga ketika Anda melakukan deposit melalui DANA atau e-wallet, bermain di sportsbook Liga 1 atau kasino langsung kami, atau menarik mobile banking Anda.
Kami memahami bahwa privasi adalah prioritas bagi setiap pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan seluruh Indonesia. Oleh karena itu, kami mengenkripsi semua data Anda menggunakan protokol SSL tingkat bank, tidak pernah menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, dan mematuhi standar perlindungan data lokal Indonesia. Kebijakan privasi kami berlaku untuk semua perangkat — aplikasi Android, browser iOS, dan desktop — dan diterapkan secara konsisten di setiap titik sentuh platform liga88.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda atau ingin menjalankan hak Anda atas data pribadi Anda, hubungi kami melalui alamat email yang dicantumkan di akhir kebijakan ini.
Data Apa yang Kami Kumpulkan di liga88
Ketika Anda membuat akun liga88, kami mengumpulkan informasi identitas dasar — nama lengkap Anda, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun Anda dan untuk mematuhi peraturan perlindungan data lokal Indonesia. Kami juga mengumpulkan alamat IP Anda dan informasi perangkat Anda (jenis perangkat, sistem operasi, versi aplikasi) untuk keperluan keamanan dan untuk mengoptimalkan pengalaman aplikasi kami di Android dan iOS Anda.
Ketika Anda melakukan deposit, kami mencatat metode pembayaran Anda (DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet), jumlah deposit, waktu transaksi, dan status konfirmasi. Informasi pembayaran ini diperlukan untuk memproses transaksi Anda dengan aman dan untuk mencegah penipuan. Kami tidak pernah menyimpan informasi kartu kredit atau nomor rekening bank Anda secara penuh — hanya enam digit terakhir untuk referensi Anda sendiri.
Ketika Anda bermain di platform kami — bermain slot seperti Aviator atau Sweet Bonanza, mengakses kasino langsung seperti Lightning Baccarat, atau menempatkan taruhan di sportsbook Liga 1 atau Piala AFF kami — kami mencatat setiap transaksi permainan, taruhan, kemenangan, dan kerugian. Data ini disimpan di akun Anda dan dapat Anda lihat kapan saja di bagian "Riwayat Permainan" dalam aplikasi liga88. Kami juga mengumpulkan data tentang bagaimana Anda menggunakan aplikasi kami — halaman mana yang Anda kunjungi, berapa lama Anda tinggal, fitur mana yang Anda gunakan — untuk meningkatkan layanan kami.
Kami Tidak Pernah Menjual Data Pribadi Anda
Informasi pribadi Anda tidak pernah dijual, disewa, atau dibagikan dengan agen pemasaran pihak ketiga untuk keperluan komersial apa pun. Data Anda digunakan hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini — untuk menjalankan layanan liga88, mencegah penipuan, dan mematuhi hukum setempat.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut: pertama, untuk menjalankan akun liga88 Anda, memproses transaksi pembayaran Anda, dan memberikan layanan kasino langsung, sportsbook, dan slot yang Anda minta. Kedua, untuk verifikasi Know-Your-Customer (KYC) — kami menggunakan data identitas Anda untuk memverifikasi bahwa Anda adalah pemilik akun yang sah dan untuk mematuhi peraturan perlindungan data lokal Indonesia. Ketiga, untuk keamanan dan pencegahan penipuan — kami menganalisis pola transaksi Anda untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari akses yang tidak sah.
Kami juga menggunakan data Anda untuk komunikasi — kami mengirimkan email atau SMS notifikasi push kepada Anda tentang aktivitas akun penting, seperti konfirmasi deposit, status penarikan mobile banking, atau pembaruan keamanan. Anda dapat menyesuaikan preferensi notifikasi Anda di menu pengaturan aplikasi liga88 Anda. Terakhir, kami menggunakan data agregat (data yang tidak dapat diidentifikasi) untuk meningkatkan layanan kami — misalnya, kami melihat permainan mana yang paling populer atau jam berapa pengguna paling aktif, tetapi kami tidak pernah mengidentifikasi individu apa pun dalam analisis ini.
- Enkripsi SSL
- Protokol keamanan yang mengenkripsi semua data Anda dalam transit antara perangkat Anda dan server kami sehingga tidak ada orang lain yang dapat membacanya.
- Verifikasi KYC
- Proses di mana kami memverifikasi identitas Anda menggunakan informasi dasar yang Anda berikan untuk mematuhi peraturan perlindungan data lokal.
- Basis Data Terenkripsi
- Sistem penyimpanan di mana data pribadi Anda disimpan di server kami yang aman dan hanya dapat diakses oleh karyawan liga88 yang berwenang yang membutuhkannya untuk menjalankan layanan.
- Data Agregat
- Data yang dikombinasikan dari banyak pengguna tanpa mengidentifikasi siapa pun, digunakan untuk tujuan analisis dan perbaikan layanan.
Penyimpanan dan Lokasi Data Kami
Server kami yang menyimpan data liga88 Anda dapat berada di lokasi geografis di luar Indonesia, tergantung infrastruktur penyedia layanan cloud kami. Namun, terlepas dari lokasi fisik server, kami menerapkan standar keamanan yang sama di seluruh dunia — semua data dienkripsi saat disimpan dan saat transit, dan akses dibatasi hanya kepada karyawan liga88 yang berwenang. Kami juga mematuhi peraturan perlindungan data lokal Indonesia dan tidak akan mengalihkan data Anda ke yurisdiksi yang tidak memiliki perlindungan keamanan yang setara tanpa persetujuan Anda.
Data Anda akan disimpan selama akun Anda aktif dan untuk waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum kami — misalnya, untuk keperluan audit pajak atau investigasi penipuan. Jika Anda menghapus akun liga88 Anda, kami akan menghapus sebagian besar data pribadi Anda dalam waktu 30 hari, kecuali kami harus menyimpannya untuk mematuhi hukum.
Pemrosesan Pihak Ketiga dan Integrasi Pembayaran
Platform liga88 kami mengintegrasikan dengan penyedia pembayaran pihak ketiga untuk memproses deposit dan penarikan Anda. Ketika Anda melakukan deposit melalui local payment, online payment, atau metode pembayaran lainnya, data pembayaran Anda diteruskan ke penyedia layanan pembayaran tersebut untuk diproses. Penyedia pembayaran ini beroperasi di bawah kebijakan privasi mereka sendiri, dan kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka. Namun, kami hanya bekerja dengan penyedia pembayaran yang mematuhi standar keamanan dan perlindungan data yang sama seperti kami.
Demikian pula, data permainan Anda di kasino langsung, sportsbook, dan slot kami diproses oleh penyedia permainan pihak ketiga yang menyediakan teknologi underlying. Namun, akun liga88 Anda dan saldo Anda tetap berada di bawah kontrol kami, dan kami adalah penjaga data utama Anda.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Ketika Anda mengakses liga88 melalui browser — baik di iOS Safari atau di desktop — kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi login Anda, bahasa yang Anda pilih, dan pengaturan notifikasi Anda. Cookie ini disimpan di perangkat Anda secara lokal dan tidak pernah dikirim ke server kami tanpa persetujuan Anda. Kami juga dapat menggunakan tag pixel atau beacon web untuk melacak bagaimana Anda berinteraksi dengan email kami — misalnya, apakah Anda membuka email notifikasi dan apakah Anda mengklik tautan dalam email tersebut.
Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, tetapi melakukan hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas aplikasi liga88 kami. Kami juga menghormati sinyal "Jangan Lacak" dari browser Anda, tetapi karena tidak ada standar industri untuk sinyal ini, kami tidak dapat menjamin kepatuhan penuh di semua kasus.
Hak-Hak Privasi Anda di liga88
Sebagai pengguna liga88, Anda memiliki hak-hak berikut atas data pribadi Anda:
- Hak untuk mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Kami akan memberikan data ini dalam format yang dapat dibaca.
- Hak untuk koreksi: Jika data pribadi Anda tidak akurat, Anda dapat meminta kami untuk memperbaikinya. Anda dapat memperbarui banyak informasi sendiri melalui pengaturan akun Anda di aplikasi liga88.
- Hak untuk penghapusan: Dalam keadaan tertentu, Anda dapat meminta kami untuk menghapus data pribadi Anda. Namun, kami mungkin harus menyimpan beberapa data untuk mematuhi kewajiban hukum.
- Hak untuk membatasi pemrosesan: Anda dapat meminta kami untuk membatasi bagaimana kami menggunakan data Anda — misalnya, Anda dapat meminta kami untuk tidak mengirimkan email pemasaran kepada Anda.
- Hak untuk portabilitas: Anda dapat meminta salinan data Anda dalam format yang dapat ditransfer.
Keamanan dan Perlindungan Data Anda
Kami menerapkan protokol keamanan berlapis untuk melindungi data Anda dari akses, perubahan, atau penghapusan yang tidak sah. Semua komunikasi antara aplikasi mobile Anda dan server kami dienkripsi menggunakan SSL 256-bit tingkat bank. Database kami yang menyimpan data pribadi Anda dilindungi oleh firewall, sistem deteksi intrusi, dan kontrol akses berbasis peran. Hanya karyawan liga88 yang berwenang yang memiliki kata sandi yang aman yang dapat mengakses database kami, dan semua akses dicatat untuk audit keamanan.
Kami juga mengimplementasikan autentikasi dua faktor — setiap kali Anda login atau melakukan transaksi sensitif, Anda harus memverifikasi identitas Anda melalui kode yang dikirim ke email atau SMS Anda. Ini melindungi akun Anda bahkan jika seseorang mengetahui kata sandi Anda. Jika Anda khawatir akun Anda telah dikompromikan, hubungi tim dukungan pelanggan kami segera melalui email atau live chat di aplikasi.
Pembaruan Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi, hukum, atau faktor lain yang relevan. Jika kami membuat perubahan material pada kebijakan ini, kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan in-app yang menonjol. Penggunaan berkelanjutan platform liga88 Anda setelah pembaruan tersebut menunjukkan penerimaan Anda atas kebijakan baru.
Hubungi Kami tentang Privasi Anda
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, ingin menjalankan salah satu hak privasi Anda yang dijelaskan di atas, atau ingin melaporkan masalah keamanan data, hubungi kami melalui email yang tercantum di halaman Hubungi Kami kami atau gunakan fitur live chat dalam aplikasi liga88. Tim privasi kami akan merespons pertanyaan Anda dalam waktu yang wajar.
Anda juga memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data setempat di yurisdiksi Anda jika Anda percaya bahwa privasi Anda telah dilanggar. Di Indonesia, Anda dapat menghubungi otoritas pemerintah yang relevan atau lembaga perlindungan konsumen untuk panduan lebih lanjut tentang cara mengajukan keluhan.
Komitmen kami di liga88 adalah untuk melindungi privasi Anda sambil memberikan layanan kasino langsung, sportsbook, dan slot yang responsif dan menyenangkan. Kami percaya bahwa transparansi dan keamanan data adalah fondasi kepercayaan dengan pengguna kami di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan di seluruh Indonesia.